Buraya Reklam Ver!
İçerik öncesi - Bu alana reklam vermek için [email protected] adresine mail atabilirsiniz.
EA, yanıt olarak hem eğitim hem de sistemik değişiklikler yapıyor
Şirket, EA’nın müşteri hizmetlerine yönelik sosyal mühendislik saldırıları nedeniyle son zamanlarda çok sayıda yüksek profilli FIFA 22 oyuncu hesabının ele geçirildiğini doğruladı.
EA yazdı bir güncelleme görevliye 22 Şu anda “50’den az” olduğunu tahmin ettiği ele geçirilmiş hesapları gerçek sahiplerine geri yüklemek için çalıştığı site. EA ayrıca, saldırganların özellikle yüksek profilli oyuncuların hesaplarını hedeflediklerini ve saldırı açısının oyuncular yerine EA’nın müşteriye yönelik destek hizmetlerine yönlendirildiğini doğruladı.
Güncelleme, “İlk araştırmamız sayesinde, kimlik avı teknikleriyle bir dizi hesabın güvenliğinin ihlal edildiğini doğrulayabiliriz.” “Tehditleri ve diğer ‘sosyal mühendislik’ yöntemlerini kullanarak, kötü niyetli hareket eden kişiler, müşteri deneyimi ekibimizdeki insan hatalarından yararlanmayı başardılar ve oyuncu hesaplarına erişmek için iki faktörlü kimlik doğrulamasını atladılar.”
EA, kullanıcı hesaplarını doğrulamak için dahili süreçlerine ek adımlar eklemeyi planlıyor ve EA danışmanlarının bu tür saldırıları daha iyi tanımasına ve bunlarla başa çıkmasına yardımcı olmak için ek eğitim veriyor. Şirket, bu değişikliklerden bazılarının “müşteri deneyimi bekleme sürelerini etkileyebileceğini, ancak bunların oyuncu hesaplarımızın güvende kalmasını sağlamak için gerekli ek adımlar olduğunu” belirtiyor.
FIFA 22 ipuçları | FIFA 22’nin en iyi takımları | FIFA 22 reytingleri | FIFA 22 en iyi genç oyuncular | FIFA 22 Simgeleri | FIFA 22 Kahramanları | FIFA 22 OTW | FIFA 22 kimya stilleri | FIFA 22 dizilişleri | FIFA 22 beceri hareketleri | FIFA 22 kutlamaları | FIFA 22 stadyumları | FIFA 22 ligleri | FIFA 22 RTTK | FIFA 22 jetonları | FIFA 22 Kariyer Modu kılavuzu